Política de Privacidad

Axion Deep Digital (“nosotros” o “nuestro”) opera el sitio web axiondeepdigital.com y la herramienta de auditoría SEO DeepAudit AI. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Axion Deep Digital es un producto de Axion Deep Labs, Inc., una corporación tipo C de Nuevo México ubicada en 5045 El Camino Real Rd, Las Cruces, NM 88007.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que Proporcionas Directamente

Formulario de contacto. Cuando envías nuestro formulario de contacto, recopilamos tu dirección de correo electrónico (obligatoria) y, opcionalmente, tu nombre, número de teléfono y mensaje. Estos datos se transmiten a nuestra plataforma de gestión de relaciones con clientes, Site2CRM. Nota: nuestro formulario de contacto guarda automáticamente borradores en Site2CRM tras 2 segundos de inactividad una vez que se ingresa una dirección de correo electrónico válida, incluso antes de que hagas clic en “Enviar mensaje”.

Widget de reservas. Cuando agendas una consulta a través de nuestro widget de reservas, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el horario de reunión preferido. Estos datos se transmiten a Site2CRM.

Widget de chat. Si interactúas con nuestro widget de chat, podemos recopilar los mensajes del chat y cualquier información de contacto que proporciones voluntariamente. Estos datos se transmiten a Site2CRM.

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Dirección IP. Cuando usas nuestra herramienta gratuita de auditoría SEO, recopilamos tu dirección IP con fines de limitación de tasa (3 auditorías gratuitas por día). Tu dirección IP y la fecha de tu auditoría se almacenan en AWS DynamoDB con un tiempo de vida (TTL) de 2 días para los registros de limitación de tasa y hasta 90 días para el seguimiento histórico de puntuaciones.

Google Analytics. Usamos Google Analytics 4 (ID de medición: G-744ZDEZ5M9) para recopilar datos analíticos estándar, incluidas las vistas de página, la duración de la sesión, el comportamiento del usuario, el tipo de navegador, la información del dispositivo y la ubicación geográfica aproximada.

Google Analytics usa cookies para distinguir a los usuarios únicos. Puedes optar por no participar mediante el banner de consentimiento de cookies o usando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Para más información, consulta la Política de Privacidad de Google.

Almacenamiento local. Nuestra herramienta de auditoría SEO almacena la última URL que auditaste en el localStorage de tu navegador (seo-audit-last-url) por comodidad en visitas posteriores. Estos datos nunca salen de tu navegador y pueden borrarse en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

1.3 Información Recopilada por la Herramienta de Auditoría SEO

Cuando envías una URL a nuestra herramienta DeepAudit AI, nuestro proceso de auditoría del lado del servidor recopila información sobre el sitio web que envías para análisis (no sobre ti personalmente). Esto incluye:

• Contenido de la página, meta etiquetas, encabezados, imágenes y enlaces
• Código fuente HTML y resultados de validación
• Encabezados de seguridad y configuración de HTTPS
• Puntuaciones de rendimiento de Google Lighthouse (móvil y escritorio)
• Análisis de frecuencia de palabras clave a partir del contenido de la página
• Datos de posicionamiento en SERP y datos de Google Trends para las palabras clave detectadas
• Puntuaciones de autoridad de dominio y PageRank
• Una captura de pantalla renderizada de la página auditada
• Datos de rastreo de varias páginas (hasta 12 páginas internas)

Estos datos se utilizan únicamente para generar tu informe de auditoría. Los informes en PDF se almacenan en AWS S3 hasta por 30 días. Los enlaces de informes compartidos caducan a los 7 días. Las puntuaciones históricas (puntuación general, calificación y dominio) se conservan hasta por 90 días para ofrecer el seguimiento de tendencias de puntuación.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y servicios
• Generar informes de auditoría SEO para las URL que envías
• Aplicar límites de tasa en la herramienta gratuita de auditoría
• Responder a tus consultas, comentarios o solicitudes
• Agendar y gestionar reservas de consultas
• Enviar comunicaciones de seguimiento relacionadas con tu consulta (puedes optar por no participar en cualquier momento)
• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
• Detectar y prevenir abusos, fraudes o problemas de seguridad

3. Servicios de Terceros

Compartimos datos con los siguientes servicios de terceros en el curso de la prestación de nuestros servicios:

• Amazon Web Services (AWS) — Aloja nuestra infraestructura, incluidos Lambda (cómputo), DynamoDB (limitación de tasa e historial de puntuaciones), S3 (almacenamiento de informes) y Amplify (alojamiento del sitio web). Los datos se almacenan en EE. UU.
• Google Analytics — Analítica del sitio web y seguimiento del comportamiento de los visitantes.
• Google PageSpeed Insights API — Obtiene puntuaciones de rendimiento de Lighthouse para los sitios web auditados.
• Google Custom Search API & Google Trends — Investigación de palabras clave y análisis de SERP para los sitios web auditados.
• Site2CRM — Plataforma de gestión de relaciones con clientes que almacena los envíos del formulario de contacto, los mensajes de chat y los datos de reservas.
• DeepSeek API — Modelo de lenguaje de IA utilizado para generar análisis SEO, reescrituras de etiquetas de título y sugerencias de meta descripciones para los sitios web auditados. Los datos de la auditoría (no tu información personal) se envían a DeepSeek para su análisis.
• Open PageRank API — Obtiene puntuaciones de autoridad de dominio para los sitios web auditados.
• Mozilla Observatory — Análisis de encabezados de seguridad para los sitios web auditados.
• W3C Validator — Validación HTML para los sitios web auditados.
• Google Fonts — Entrega de fuentes web. Google puede recopilar datos de uso según su política de privacidad.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros con fines de marketing.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Cookies de Google Analytics. Google Analytics establece cookies (incluidas _ga y _ga_*) para distinguir a los usuarios únicos y hacer seguimiento de las sesiones. Estas cookies caducan a los 2 años para _ga y a los 2 años para _ga_*.

localStorage. Usamos el localStorage del navegador para guardar la última URL que auditaste por comodidad. Esto no es una cookie y no se transmite a nuestros servidores.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivar las cookies no afectará la funcionalidad principal de nuestra herramienta de auditoría SEO.

5. Conservación de Datos

• Registros de limitación de tasa (IP + fecha): 2 días
• Seguimiento histórico de puntuaciones (dominio + puntuación): 90 días
• Informes de auditoría en PDF: 30 días (eliminados automáticamente mediante la política de ciclo de vida de S3)
• Enlaces de informes compartidos: 7 días (caducidad de la URL firmada)
• Datos del formulario de contacto / reservas / chat: Conservados en Site2CRM hasta su eliminación manual
• Datos de Google Analytics: Según la configuración de conservación de Google (14 meses por defecto)

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información:

• Todos los datos se transmiten mediante cifrado HTTPS/TLS
• Infraestructura de AWS con controles de acceso IAM y cifrado en reposo
• La protección SSRF impide que la herramienta de auditoría acceda a redes privadas, rangos de IP internos o endpoints de metadatos de la nube
• La limitación de tasa previene el abuso de la herramienta de auditoría
• No se almacenan cuentas de usuario ni contraseñas (la herramienta de auditoría no requiere inicio de sesión)

Aunque tomamos medidas razonables para proteger tu información, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Informes de Auditoría Compartidos

Cuando se completa una auditoría SEO, puede generarse un enlace para compartir. Cualquier persona con este enlace puede ver los resultados de la auditoría de la URL enviada. Los informes compartidos no contienen tu información personal (como tu dirección IP). Los enlaces de informes compartidos caducan a los 7 días. Si no deseas que un informe de auditoría se pueda compartir, no distribuyas el enlace compartido.

8. Tus Derechos

8.1 Derechos Generales

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos personales inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Borrar los datos de localStorage desde la configuración de tu navegador
• Desactivar el seguimiento de Google Analytics usando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics

8.2 Residentes de California (CCPA)

Si eres residente de California, tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, a solicitar la eliminación de tu información personal y a optar por no participar en la venta de tu información personal. No vendemos información personal. Para ejercer tus derechos, contáctanos en la dirección que aparece a continuación.

8.3 Residentes Europeos (GDPR)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tienes derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluidos el derecho a la portabilidad de los datos, el derecho a restringir el procesamiento y el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Nuestras bases legales para el procesamiento son: consentimiento (envíos del formulario de contacto), interés legítimo (analítica, limitación de tasa, prevención de abusos) y ejecución del contrato (prestación del servicio de auditoría que solicitaste).

9. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio sustancial actualizando la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página. Tu uso continuado de nuestro sitio web o servicios tras cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos sobre los datos o quieres solicitar la eliminación de tu información personal, contáctanos en:

Axion Deep Labs, Inc.
5045 El Camino Real Rd
Las Cruces, NM 88007
Correo electrónico: support@axiondeepdigital.com